お客様からの一般的な疑問に回答
FAQ
遺品整理や生前整理、高齢者のご自宅の片付けに関するお客様からの一般的な疑問に回答しております。サービスの範囲や料金体系、作業の所要時間や予約方法、そして特殊な事情への対応など具体的な質問に対する詳細な回答を掲載しています。初めてサービスをご利用される方にも、安心してご依頼いただけるようサービスについて理解を深められるような場を設けております。
- 事前に分別などしておいたほうがいいでしょうか?
- いいえ、必要ございません。
遺品の分別からお手伝いさせていただいております。
そのままの状態でもお呼びください。
- 現場がゴミ屋敷のような状態でもお願いしていいのでしょうか?
- はい。現場がどのような状態でもお手伝いさせていただいております。
安心してご相談くださいませ。
- 見積もりの際、注意点などはありますか?
- 特に注意点はございません。
ご相談だけでもお受けいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
- 遺品の把握が十分にできていないので作業当日に確認しながら処分していただくことはできますか?
- もちろんでございます。
大切な遺品を誤って処分しないよう、事前に調査資料を確認しながら慎重に作業を進めます。
作業当日は立会人様に随時遺品の確認をお願いし、安心して信頼いただける作業を心掛けます。
- 調味料や洗剤、買い置きの物など、中身が残っているビンやボトルの処分は可能でしょうか?
- はい、可能です。中身が残っているものについては、作業現場で処理し、空になったビンやボトルを回収いたします。
薬品類については、特別な処理が必要な場合もありますので、担当者にご確認ください。
